Este informe examina la relación entre las personas en situación de calle (PSC) y la Biblioteca de Santiago (BDS), buscando comprender sus perfiles, los servicios que utilizan y el impacto de la institución en sus vidas. A través de tres etapas metodológicas que incluyen entrevistas al personal, observación directa y entrevistas semiestructuradas con las PSC, el estudio ofrece una visión...