Preguntas frecuentes

Para la renovación solo es necesario que nos indiques el número de tu cedula de identidad o número con el cual fuiste ingresado en sistema de préstamos. Renovando solo una vez cada material (Libro, revista, etc.) a excepción de préstamos especiales como: Paraguas, bolsas familiares, reproducciones, carros.
La renovación la puedes realizar por teléfono, correo, página web o presencial, tiene una vigencia de 10 días durante el año y 15 días en verano. Los libros atrasados no se pueden renovar.
Teléfono: 229979300 – 229979325 de martes a viernes de 11:00 a 19:15 horas, sábado y domingo 11:30 a 17:00 horas.

Correo: renovaciones@bibliotecadesantiago.cl
Pagina Web: http://www.bncatalogo.cl/F?func=bor-info&local_base=xbp53
Devolución:
La devolución de tus prestamos la puede realizar cualquier persona, no es necesario que asista el titular a realizarla.

Para solicitar en  préstamo de los ejemplares debes presentar documento que acredite su identidad nacional o extranjero (cédula de Identidad, pasaporte o certificado de nacimiento o libreta de familia para menores de 12 años). Solo los padres y/o tutores pueden solicitar libros en nombre de sus hijos presentando la documentación de ambos para realizar comparación de apellidos. El préstamo tiene una vigencia de  10 días durante el año y 15 días en verano.

Todo material está disponible para préstamo a domicilio, a excepción de copias identificadas en sistema como copia De Sala, cada usuario puede llevar solo una copia de cada título, con un máximo de 2 la primera y segunda vez, y un total de 7 materiales en préstamo en tu cuenta desde la tercera solicitud.

La inscripción es gratuita, válida por un año, se realiza de martes a viernes en horario de 11:00 a 18:45 horas, sábado y domingo en horario de 11:30 a 16:30 horas. (media hora antes de cierre). Presentando un documento que acredite su identidad nacional o extranjero (cédula de identidad, pasaporte o en el caso de menores de 12 años certificado de nacimiento o libreta de familia). 

La Biblioteca de Santiago se ubica en avenida Matucana 151. El metro más cercano es Quinta Normal perteneciente a línea 5. Contamos además con estacionamientos gratuitos a los que se accede por avenida Matucana.

La Biblioteca funciona en horario de martes a viernes de 11:00 a 19:15 horas. Sábado y domingo 11:30 a 17:00 horas